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Nossa sede fica em São Paulo, entretanto somos muitos, cada um com sua mala de experiências agregando para um mesmo propósito: informar. Nossos redatores são os donos da inovação. Mesmo com toda a tecnologia que nos cerca, todo o planejamento e todos os mecanismos que utilizamos, é nosso dever e obrigação entender que por trás de cada passo existe um humano, um ser com uma vida real, uma vivência, uma família. No final de cada tarefa, nós é quem inovamos e trazemos informações a vocês, outros seres com valores e experiências a serem levadas em consideração.

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Atendimento humanizado: como aplicar em 4 passos

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O conceito de uma relação mais empática entre médico e paciente pode ser aplicado também entre clientes e atendentes de call center. Saiba como. A origem do atendimento humanizado está muito associado à área da saúde, logo imaginamos um tratamento mais personalizado e...

10 erros mais cometidos no casamento

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Saiba o que não fazer para ter o casamento dos sonhos. É preciso ter bastante cuidado para que uma das datas mais importantes não se transforme num pesadelo. Planejar um casamento demanda dos noivos muita coisa: energia, disposição, tempo e dinheiro são algumas delas....

O esporte não pune o racismo

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Entenda, a partir dos casos recentes, como o racismo estrutural tem afetado o  esporte nacional e internacional. Com os últimos acontecimentos de saúde global, o esporte mundial parou, mas infelizmente, a última impressão que ele nos deixou não foi nada boa....

Fim das empresas não digitais?

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Os novos bancos têm sistemas, antes de ter dinheiro. A McKinsey oferece seus serviços de consultoria através do uso de sistemas. A FedEx possui um desenvolvedor skunkworks. A era de separar as indústrias tradicionais e as indústrias de tecnologia acabou, e aqueles que...